CGV

TARIFS

Nos tarifs incluent le petit-déjeuner et sont sur la base d’une occupation de la chambre par 2 personnes.

Vous pouvez demander le tarif dans la devise de votere choix dans le moteur de réservations, la TVA est incluse, pas les taxes locales. La facturation se fait en dirhams marocains.

Le taux de change appliqué est pris en ligne, selon le change en cours le jour de votre réservation.

TAXES LOCALES

Le Riad Marhbabikoum ayant le statut de maison d’hôtes, il doit facturer 2 taxes de séjour à ses clients :

  • La Taxe de Promotion Touristique (TPT) : 11 DHS par personne et par nuit
  • La Taxe Communale (depuis janvier 2008) : 17 DHS par personne et par nuit

Ces taxes sont reversées à la Commune de Marrakech et à l’Office National Marocain du Tourisme.

CONDITIONS DE RÉSERVATION (HORS PRIVATISATION DU RIAD)

  • Toute réservation sera garantie et deviendra définitive à réception d’un ACOMPTE de 30 % de la totalité des nuitées réservées.
  • L’acompte est à régler soit par carte bancaire ou virement bancaire  lors de la réservation dans un délai de 8 jours après la demande de l’acompte par mail.
  • Le paiement du solde et des extras éventuels se fait au moment du check-out au Riad en espèces ou par carte bancaire.
  • Dans le cas d’une réservation en ligne l’acompte est à régler par carte bancaire au moment de la réservation en ligne.

ANNULATIONS

Annulation possible sans frais jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée. Au-delà de ce délai, facturation d’une nuitée. En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée, l’établissement ne prélève pas de frais. En cas d’annulation entre 9 jours et 3 jours ,avant la date d’arrivée, l’établissements vous charge la première nuit, En cas d’annulation 2 jours avant la date d’arrivée, ou de non-présentation, l’établissement charge le 100% du montant total de la réservation.

FORMALITÉS POUR LES VOYAGEURS INDIVIDUELS

  • Pour tout voyageur individuel, qui ne voyage pas avec un tour Operateur, le passeport en cours de validité (6 mois après le retour) est OBLIGATOIRE y compris pour les enfants.
  • Le séjour touristique est limité à 3 mois.
  • Certaines nationalités sont soumises à l’obtention d’un visa, renseignez-vous auprès du consulat marocain de votre pays de résidence.
  • La loi marocaine nous interdit de recevoir les ressortissants d’un pays musulman non mariés.